Bostadsaktiebolaget Mimer, som ägs av Västerås stad, är den största hyresvärden i Västerås med över 11 800 hyreslägenheter fördelade över 31 områden. Mimer är känt för sitt engagemang för hållbarhet och strävar efter att erbjuda trygga och trivsamma bostäder för alla västeråsare. Företagets vision är att skapa hemlängtan och framtidstro genom en verksamhet som präglas av omtanke, nytänkande och engagemang. Mimer arbetar aktivt för att bidra till en hållbar utveckling av Västerås genom innovativa och långsiktiga lösningar.



När Bostadsaktiebolaget Mimer inledde sitt transformationsprojekt OneCore hösten 2023 var målet tydligt: frigöra tid från onödig administration för att kunna fokusera mer på det som verkligen betyder något – hyresgästerna. Med en modern digital grund ville Mimer skapa bättre förutsättningar för datadrivna beslut, proaktiva arbetssätt och effektivt resursutnyttjande. Genom att själva ta kontroll över sin data och sina digitala processer öppnar Mimer inte bara upp för ett effektivare internt arbete, utan också för helt nya affärsmöjligheter och tjänster kopplade till boendet. Samtidigt är den interna kulturen en nyckel: med självledarskap, tydlig riktning och rätt verktyg i vardagen strävar Mimer efter att både stärka sitt varumärke och sin attraktionskraft som arbetsgivare.

Mimers tidigare ärendehanteringslösning byggde på ett licensierat system med begränsade möjligheter till anpassning. De årliga licensavgifterna ökade – samtidigt som systemet levererade allt mindre mervärde. Systemet tvingade verksamheten att anpassa sig efter verktyget, snarare än tvärtom. Det hämmade innovation, skapade manuella arbetssätt och försvårade insynen i data. I takt med att organisationens behov förändrades, blev det allt tydligare att Mimer behövde en lösning som gick i linje med deras egna arbetssätt och strategiska mål – inte någon annans mall.


Tillsammans med Iteam byggde Mimer en helt ny, öppen lösning för ärendehantering – baserad på den modulära plattformen Odoo. Systemet är konfigurerat för att fullt ut stödja Mimers interna processer, med fokus på automatiserade flöden och ägande av data.



Det nya ärendehanteringssystemet har utvecklats i nära samarbete med medarbetare från hela Mimer. Genom workshops, prioriteringsövningar och kontinuerligt deltagande nära utvecklingsarbetet har användarnas behov stått i centrum genom hela utvecklingsprocessen. Resultatet är ett verktyg som känns naturligt i vardagen – ett system som jobbar med organisationen, inte emot den. Lösningen är byggd med öppen källkod och fri från licensberoenden, vilket ger Mimer full frihet att vidareutveckla i egen takt, med valfri partner.


Det nya ärendehanteringssystemet är nu i drift, och det första steget i Mimers digitala omställning har blivit ett tydligt bevis på vad kontroll över data och processer kan innebära i praktiken. Med automatiserade flöden, ökad transparens och ett användarnära gränssnitt har Mimer tagit ett stort kliv mot att bli en mer agil, datadriven och hyresgästfokuserad organisation.

Samtidigt har lösningen väckt uppmärksamhet även utanför Mimer. Att använda öppen källkod i fastighetsbranschen visar vägen för hur kommunala bolag kan tänka nytt kring digitalisering – på sina egna villkor.

Här finns all kod som är utvecklad i projektet: 

https://www.mynewsdesk.com/se/mimer/blog_posts/mimers-nya-aerendehantering-med-oeppen-kaellkod-122023 

Vi är stolta och glada över att vara med i denna spännande och viktiga transformation och ser fram emot att både följa och fortsatt delta i projektet framöver.

Den modulära open source-plattformen Odoo utgjorde bas när vi tillsammans med Bostadsaktiebolaget Mimer byggde en helt ny lösning för ärendehantering.

Ärendehantering med öppen källkod

Konsten att äga och kontrollera sin data och sina processer

Telge Återvinning, en del av Telgekoncernen, är en nyckelaktör inom hållbar avfallshantering i Södertälje kommun. Företaget arbetar för att skapa långsiktiga lösningar som gynnar både miljön och kommuninvånarna, med fokus på återvinning och resurseffektivitet. Syftet med projektet var att öka medborgarnyttan, minska koldioxidutsläppen och låta AI ta hand om komplexa optimeringar, så att medarbetarna kan ägna sig åt uppgifter där de gör störst skillnad.

Telge Återvinning behövde förbereda sig för framtida krav och skapa en mer flexibel verksamhet som kunde anpassa sig till förändringar, både operativt och strategiskt. En av de största utmaningarna var den kommande lagstiftningen som träder i kraft 2026 och påverkar alla kommuner i Sverige. Denna lagstiftning ställer nya krav på hur avfallshantering ska bedrivas och krävde att verksamheten redan nu började anpassa sig för att ligga steget före.

Utöver detta fanns ett behov av att stärka verksamhetens flexibilitet och förmåga att snabbt reagera på förändringar, såsom akuta händelser eller variationer i avfallsmängder. För att kunna planera långsiktigt önskade man även ökad skapa en lösning som proaktivt kunde ge insikter om kommande investeringsbehov, särskilt med tanke på åldrandet av fordonsflottan och den ökade omställningen till eldrivna fordon. Dessa utmaningar gjorde det tydligt att nya tekniska lösningar behövdes för att säkerställa att verksamheten inte bara kunde möta framtida krav utan även fortsätta utvecklas hållbart och effektivt.


För att möta utmaningarna utvecklade Iteam tillsammans med Telge Återvinning en avancerad AI-baserad ruttoptimeringslösning som utnyttjar en digital tvilling av verksamheten. Lösningen kombinerar dynamisk och statisk planering, vilket gör det möjligt att simulera, visualisera och optimera avfallsinsamling på nya sätt.

Digital tvillingen skapar en exakt modell av fordonsflottan och dess dagliga uppgifter, vilket gör att man kan analysera parametrar som energiåtgång, körtider och fyllnadsgrader i realtid. AI-algoritmer används för att optimera rutterna baserat på data som trafik, avfallstyper och upphämtningsplatser. Verktyget möjliggör även för simulering av olika scenarier, exempelvis hur övergången till elfordon påverkar verksamheten och var laddstationer behöver placeras.

En central del av lösningen är kopplingen till Kibana, där all data från simuleringar och experiment samlas. Detta ger en transparent vy över verksamheten och stöd för strategiska beslut, som prognostisering av investeringsbehov och planering av framtida lagkrav. Systemet har också en flexibel arkitektur för att kunna hantera dynamiska förändringar i verksamheten, som exempelvis sjukfrånvaro eller väderpåverkan.

Implementeringen av den AI-drivna ruttoptimeringen har gett Telge Återvinning verktyg för att hantera sina dagliga utmaningar och samtidigt rusta verksamheten inför framtiden. Lösningen bidrar både operativt och strategiskt till att skapa en mer flexibel och hållbar verksamhet.

Flexibilitet och reaktionsförmåga: Optimeringen gör det möjligt att snabbt anpassa rutter baserat på förändringar som sjukfrånvaro, trafik eller väder, vilket förbättrar verksamhetens förmåga att hantera oväntade händelser​​.

Förberedelse för lagstiftning 2026: Genom simuleringar och optimering av hämtningarnas frekvens har Telge Återvinning skapat en stabil grund för att möta kraven på fastighetsnära insamling i god tid​​.

Effektivare resursutnyttjande: Med optimerade rutter kan verksamheten hantera fler hämtningar med samma fordonsflotta, vilket sparar både tid och resurser och bidrar till hållbarheten​​.

Datadrivna beslut: Analyser i Kibana ger värdefulla insikter för långsiktig planering av exempelvis övergång till elfordon och hantering av en åldrande fordonsflotta​​.

Tillsammans med visualiseringen från den digitala tvillingen har dessa framsteg inte bara effektiviserat verksamheten utan också stärkt samarbetet mellan chaufförer och planerare. Med en kombination av bättre insikter, högre flexibilitet och smartare teknik har Telge Återvinning tagit viktiga steg för att säkerställa att de kan möta både dagens och framtidens behov.

https://www.youtube.com/watch?v=F7yu4JhEXeE

Vi är stolta och glada över att vara med i detta spännande och viktiga projekt och ser fram emot att både följa och fortsatt delta i projektet framöver.

Tillsammans med Telge Återvinning har vi skapat en AI-modell i syfte att både operativt och strategiskt skapa en mer flexibel och hållbar verksamhet.

AI för ruttoptimering fordonsflotta

Att både operativt och strategiskt skapa en mer flexibel och hållbar verksamhet.

Bostadsaktiebolaget Mimer, som ägs av Västerås stad, är den största hyresvärden i Västerås med över 11 800 hyreslägenheter fördelade över 31 områden. Mimer är känt för sitt engagemang för hållbarhet och strävar efter att erbjuda trygga och trivsamma bostäder för alla västeråsare. Företagets vision är att skapa hemlängtan och framtidstro genom en verksamhet som präglas av omtanke, nytänkande och engagemang. Mimer arbetar aktivt för att bidra till en hållbar utveckling av Västerås genom innovativa och långsiktiga lösningar.

Bostadsaktiebolaget Mimer  stod inför en betydande utmaning med att effektivisera och automatisera processen för uthyrning av Poängfria bilplatser. Den tidigare processen var arbetsintensiv och innebar mycket manuellt arbete, vilket ledde till långsamma responstider och en suboptimal kundupplevelse. Målet var att skapa en lösning som inte bara minskade den administrativa bördan utan också förbättrade effektiviteten och kundtillfredsställelsen genom snabbare och mer tillförlitliga uthyrningsprocesser.

För att möta dessa utmaningar, samarbetade vårt team på Iteam med Mimer för att utveckla OneCore, en avancerad digital plattform baserad på öppen källkod. Genom att utnyttja modern teknik och avancerad automatisering skapade vi ett system som integrerar betalningskontroller, regelverk och kundkommunikation på ett sömlöst sätt. OneCore är designat för att automatiskt hantera hela uthyrningsprocessen, från ansökan till avslut, vilket drastiskt minskar behovet av manuell hantering och därmed ökar effektiviteten och noggrannheten i uthyrningsprocessen.

"Arbetet med Iteam har revolutionerat vår uthyrningsprocess. Deras expertis och engagemang har hjälpt oss att skapa en smidigare och mer effektiv tjänst för våra hyresgäster. ONECore har inte bara förbättrat vår operativa effektivitet utan har också ökat kundnöjdheten genom att erbjuda en snabb och pålitlig uthyrningsupplevelse.

" säger David Lindblom, Produktägare, ONECore

Efter implementeringen av OneCore har Mimer sett betydande förbättringar i sin uthyrningsprocess. Den nya plattformen har minskat den manuella arbetsbördan avsevärt, vilket gör det möjligt för personalen att fokusera på mer strategiska uppgifter. Kunderna upplever nu snabbare responstider och omedelbara besked om sina ansökningar, vilket har lett till en mer positiv kundupplevelse. Inom de första två dagarna efter lanseringen lyckades systemet hyra ut nio bilplatser med minimal manuell intervention, vilket bekräftar effektiviteten och tillförlitligheten hos den nya plattformen.

Tillsammans med Bostadsaktiebolaget Mimer skapade vi minskad administrativ börda, förbättrad effektivitet och ökade kundtillfredsställelse.

Automatiserad uthyrning av parkeringsplatser

Ökad effektivitet och kundtillfredsställelsen genom en snabb och tillförlitlig uthyrningsprocess.

Välkommen till 85 000 hyllmeter näringslivshistoria

Centrum för Näringslivshistoria, med arkivdepåer i Bromma och Uppsala, tar hand om över 85 000 hyllmeter historiskt material, på uppdrag av svenska företag. De delar av arkiven som är digitala – antingen inscannade eller födda digitalt – görs nu tillgängliga via en ”digital läsesal”, en webbtjänst som nås på 

Digitalisering öppnar dörren till näringslivets historia

Den digitala läsesalen erbjuder en modern sökmotor in i den e-arkivplattform för säkert långtidsbevarande där Centrum för Näringslivshistoria arkiverar digitalt material. Med avancerad teknik för skanning och kategorisering är både texter och bilder sökbara direkt via webben. Den digitala läsesalen är en unik resurs som gör historiska näringslivsdokument ännu enklare att nå.“

Sedan vi grundades för 50 år sedan har vi tagit fram material till forskare i våra fysiska läsesalar. I dag är allt större delar av de depositioner vi sköter om digitala, och nu kommer man kunna söka direkt i dessa från sin dator eller mobil

”, säger Anders Sjöman, uppdrags- och kommunikationschef på Centrum för Näringslivshistoria.


Komplexa arkiv ställer krav på innovation. De flesta av Sveriges stora företag anlitar Centrum för Näringslivshistoria för att samla in och hantera historiskt material. Arkivet är en ovärderlig resurs för kommande generationer men även för nutiden att dra slutsatser och lära sig av tidigare misstag. Om du undrar över var en gammal reklamfilm från 1990-talet finns eller när trillingnöten försvann? Då finns svaret troligtvis i arkiven som Centrum för Näringslivshistoria sköter om. Arkivet består i dagsläget främst av fysiska handlingar, men dessa digitaliseras löpande - och dagens material föds digitalt och finns enbart som digitala filer.Arbetet att skapa en säker och snabb söklösning i e-arkivet har varit omfattande. Fokus har bland annat varit att skapa en detaljerad behörighetsstyrning, då mycket av materialet är tillståndsbelagt och enbart kan ges tillgång till ifall arkivägaren - oftast ett företag - godkänner forskningsförfrågan.  Särskilt utmanande var det därefter att skapa bra träffsäkerhet i sökresultaten, på grund av hur dokument och bilder var kategoriserade. Särskilt utmanande har det varit att hantera foton och handskrivna dokument, som ofta var sparade som samma filtyp. Med den digitala läsesalen nu på plats går det lättare än någonsin att snabbt söka i ett arkivs digitala delar. Den produkt som tidigare användes var svåranvänd och långsam och gjorde att den värdefulla skatt som fanns i arkivet inte kunde utnyttjas tillräckligt.

I samarbete med Centrum för Näringslivshistoria antog vi på Iteam utmaningen att optimera arkivets struktur för förbättrad sökbarhet. Vårt utvecklingsteam, tillsammans med Centrum för Näringslivshistorias projektteam, implementerade en agil metodik för att stegvis förbättra varje funktion med användarnas behov i åtanke. Arbetet inleddes med en grundlig analys av befintliga system för att identifiera möjligheter och utmaningar.


På Iteam gillar vi att dela med oss av våra lösningar så att andra kan inspireras. Nedan följer tekniker och vägval som teamet, tillsammans med kunden, har valt hittills. Vi har enbart använt öppen källkod i våra teknikval vilket gör att lösningen är skalbar och kostnadseffektiv och säker.

React och Node.js för robust och skalbar front-end och back-end utveckling.

Tesseract och Tensorflow för avancerad bildigenkänning och textbearbetning.

Elasticsearch för effektiv sökning och indexering av stora datamängder.

Postgres för säker och kraftfull databashantering.

Kubernetes för att orkestrera och hantera containerbaserade applikationer, vilket säkerställer systemets skalbarhet och tillförlitlighet.

Vi har implementerat bildigenkänning, som gör att foton separeras från text, och sedan lagt på avancerad OCR-scanning så att texten tolkas, inklusive skyltar och anteckningar”

, säger Anders Bornholm, senior utvecklare på Iteam, som byggt digitala läsesalen.


Vår insats resulterade i markant förbättrad tillgänglighet och effektivitet i arkivhanteringen. Genom implementering av fulltextindexering och OCR-teknik, dvs tolka text från inscannat material inklusive skyltar, anteckningar och beskrivning av bilder. Detta gör att användaren nu enkelt kan söka och hitta information i dokument och bilder. Vi förbättrade även säkerheten och användarvänligheten genom att utveckla system för enklare inloggning och mer precisa rättighetsstyrningar, vilket har öppnat för framtida expansionsmöjligheter.

Konceptuellt är Iteams lösning byggd ovanpå den e-arkivplattform för säkert långtidsbevarande som Centrum för Näringslivshistoria hade sedan tidigare. För att framöver inte vara låst till en specifik e-arkivleverantör har koden för den digitala läsesalen skrivits för att kunna kopplas även mot andra e-arkivplattformar. Kodbasen för den digitala läsesalen kommer göras tillgänglig som öppen källkod, så att andra arkivinstitutioner kan använda den ifall de vill.

“Nu ser vi fram emot att fortsätta utveckla vår digitala läsesal. Digital tillgänglighet är en grundläggande del av vår egen framtid”, 

säger Alexander Husebye, vd på Centrum för Näringslivshistoria.

Läs mer om   Centrum för Näringslivshistoria och nyheten om läsesalen på   

https://www.naringslivshistoria.se/cfn-nyheter/digitala-lasesalen-lanseras/

Den digitala läsesalen tillgängliggör 85 000 hyllmeter historiskt material, på uppdrag av svenska företag.

Centrum för Näringslivshistoria

En webbtjänst för sökning i digitala företagsarkiv

Den digitala läsesalen

Projektet - Ett komplett system & infrastruktur för elbilsladdning



De med elbil   känner förmodligen redan till 

, en nationellt etablerad aktör på  marknaden för elbilsladdning. Milepost erbjuder  en app som du som elbilsägare använder för att ladda din elbil på olika platser runtom i Sverige. 

Elbilsladdning är en  framväxande marknad med många aktörer  och som elbilsägare  väljer du bland dessa  baserat på tillgänglighet och användarupplevelse. Utöver detta finns en specifikation, ett tekniskt protokoll  för aktörer på marknaden att förhålla sig till som heter OCPI. Detta används för roaming mellan aktörer och möjliggör t.ex att aktör A kan visa aktör B's  laddningspunkter, erbjuda laddning via dessa, och vice versa.

För att kickstarta sin verksamhet så valde Milepost initialt ett hyllsystem   från annan leverantör. 

 Ambitionen för projektet har med andra ord varit att skapa en robust OCPI-kompatibel infrastruktur och ett backoffice, samt en användarvänlig app. Detta nya system behövde ersätta det befintliga utan störningar för befintliga kunder som förväntar sig en hög servicenivå.

För att hjälpa Milepost nå sina mål med deras affärsutveckling, så anlitades ett team från Iteam för att bygga ett skräddarsytt system där de kan ha egen agens.

Teamet har under året bestått av tre fullstack-utvecklare  som tillsammans med produktansvarig, projektledare och kvalitetstestare från Milepost   jobbat iterativt  med att kontinuerligt sätta oss in i marknaden och kundernas behov för att kunna bygga en mobilapp och flera bakomliggande API:er, ett backoffice,  infrastruktur i Kubernetes samt kringliggande infrastruktur för att  facilitera  kontinuerligt utvecklingsflöde som också förenklar testning och  releaser.

Vårat samarbete med Milepost fortsätter och  sedan januari 2024 har det nya systemet ersatt det gamla utan några större bekymmer. Ett system med hög insyn där vi förbättrat och förenklat Mileposts möjligheter att både observera och hantera sina olika flöden. Allt från prissättning till laddning till användare till betalningar. 

Det är nu, när Milepost är live med sitt nya system 

, som affärsutvecklingen verkligen kan ta fart när de  skakat av sig bojorna som ett hyllsystem innebär.

Vi är mycket glada över att ha varit en del av Mileposts resa och ser fram emot ett fortsatt samarbete där vi tillsammans kan slipa på denna produkt.  

Det nya systemet möjliggör flexibel prissättning, bättre insikt i kundupplevelsen och partnerskap med andra aktörer på marknaden.

MiCharge - användarfokuserad app och helt integrerad backend för elbilsladdning

Milepost är en nationellt etablerad aktör på marknaden för EV-charging. Sedan November 2023 har Iteam utvecklat deras nya system, MiCharge, som möjliggör flexibilitet och interoperabilitet med andra aktörer på marknaden.

Projektet “Ett nytt recept för skolmåltider” är ett samarbetsprojekt mellan sju myndigheter, Sveriges Kommuner och Regioner och de fyra kommunerna Vallentuna, Hofors, Karlstad och Munkedal. Projektet koordineras av Livsmedelsverket och finansieras av Vinnova. Projektet är en del i en nationell satsning kring mat och hållbarhet med syfte att öka olika aktörers förmåga att bidra till de globala hållbarhetsmålen Agenda 2030.

Skolmåltider som ett recept för att ställa om matsystemet

Kökspersonal beskriver en vardag där det inte finns vägar för att handla mindre partier från lokala småskaliga producenter, något som skulle kunna bidra till ökad hållbarhet och ökad kreativitet. De mindre producenterna beskriver ur sitt perspektiv en svårighet i att ha verksamheter inom kommunen som kund då dessa verksamheter ofta är låsta till stora leverantörer på grund av krav på omfattande upphandlingar och långa avtal. I projektets inledande fas identifierades behovet av nya inköpsvägar som en möjlig lösning på dessa utmaningar och vi på Iteam utforskade om en app med ett dynamiskt inköpssystem (DIS) skulle kunna lösa problemen för både beställare och producent.Småskaliga producenter som har för låga marginaler och för kökspersonal som inte kan handla från lokala producenter - men också för inköpsavdelningar som behöver lägga tid. Där kommer vi till vår hypotes - skulle en app kunna lösa dessa problem? Om kockar och annan kökspersonal kan ta del av vad som erbjuds lokalt och kan handla det som passar in i deras matplanering på ett snabbt och enkelt sätt, blir handeln med råvaror då mer hållbar och deras vardag mer kreativ? Om de lokala producenterna kan berätta vad de har att erbjuda både kort- och långsiktigt, blir det då mer intressant för dem att ha kommunen som kund?

I ett första utvecklingsprojekt har projektgruppen tillsammans med oss på Iteam utforskat både användares inställning till nya inköpsvägar och de tekniska förutsättningarna för att få det att fungera i praktiken.Vi har genomfört reseach kring två olika  användargruppers behov (beställare och producent), tagit fram skisser för en framtida helhetslösning samt utvecklat en Proof of Concept-app. Inom ramen för DIS kan producenterna lägga upp “snabba erbjudanden” där beställaren kan göra sin beställning direkt utan tidskrävande upphandlingsförfarande. På så sätt kan till exempel produkter som annars skulle kasseras tas till vara och köpas in från skolor som då också kan anpassa sin matsedel med lokala livsmedel i säsong. Dessa “snabba erbjudanden” kan också bidra till en förbättrad planering hos producenten som kan skapa erbjudanden för nya produkter och utifrån visat intresse från beställare kan de sedan avgöra om de ska utöka sin produktion.

Vårt samarbete, där ett halvtidsteam arbetat under våren 2023, resulterade i insikter från två användargrupper, skisser för att bygga en MVP och en funktionsprototyp (Proof of Concept-app).Insikterna från de två användargrupperna, beställare och producent, var framförallt att båda grupperna är väldigt öppna för en förenklad upphandlingsform. Producenterna vill gärna kunna planera sin produktion i samverkan med beställare för ökad hållbarhet och förbättrad lönsamhet. Beställarna är mycket motiverade att uppnå högt satta mål både när det gäller  barn och ungdomars kost och när det gäller att stötta lokal småskalig produktion.Utifrån dessa insikter togs skisser fram för en MVP som planeras att tas fram under 2024 och som då blir en första produktionssatt tjänst för skarpt test i utvalda verksamheter. För att låta representater från våra användargrupper testa hela flödet, från erbjuden vara till genomförd beställning, tog vi inom ramen för detta projekt fram en funktionsprototyp där våra användare kunde testa förfarande i en riktig app.Funktionsprototypen är utvecklad i ramverket Expo som bygger på React Native. Appen innehåller exempeldata som ska hjälpa till att illustrera hur en fungerande app kommer att se ut. Den är även livekopplad mot en backend som är utvecklad i Node/Express som använder sig av ett API ovanpå Socket.IO som möjliggör realtidskommunikation mellan olika användare.

Vill du läsa mer om bakgrund och riktlinjer för projekt så rekommenderar vi läsning hos Livsmedelsverket  

https://www.livsmedelsverket.se/matvanor-halsa--miljo/maltider-i-vard-skola-och-omsorg/sa-kan-skolmaltidssystemet-bidra-till-ett-hallbarare-samhalle

https://inkopsradet.se/soker-ny-modell-for-livsmedel/

En nationell satsning kring mat och hållbarhet i syfte att bidra till de globala hållbarhetsmålen i Agenda 2030.

Skaff

En nationell satsning kring mat och hållbarhet för att bidra till de globala hållbarhetsmålen i Agenda 2030

Statistik från Trafikanalys visar att fordonsparken i Sverige ökar och att den stora majoriteten av personbilarna drivs av bensin och diesel. Detta sker samtidigt som utsläppen från inrikes transporter, som står för en tredjedel av landets totala växthusgasutsläpp, ska minska. Enligt Sveriges miljömål ska de ha minskat med 70 procent redan 2030 – det är med andra ord bråttom.

I Sverige finns ett stort förtroende för föreningslivet och organisationer i civilsamhället. 75 procent av Sveriges befolkning, 16 år och äldre, är medlem i en eller flera föreningar enligt en mätning från SCB 2020.


Ett sätt att minska utsläppen är genom samåkning. Det vill säga att åka samma sträcka tillsammans, i samma fordon. Det innebär minskat antal fordon vilket i sin tur minskar utsläppen. Samåkning är dock någonting som kräver tillit för dem man ska samåka med, vilket tar tid att bygga upp.


Skjutsgruppen valde att ta avstamp i den unika svenska föreningskulturen och bygga en Samåkningsplattform. Projektet går under namnet “Vi knyter ihop civilsamhället kring samåkning” och via plattformen kan medlemmarna be om eller erbjuda platser, både inom sin egen förening och till medlemmar i andra föreningar som är anslutna.

Först ut att testa tjänsten var över 300 000 medlemmar från 

. I samband med lanseringen medverkade Kristoffer Fredriksson från Skjutsgruppen i ett inslag hos TV4, där han berättar mer om initiativet – 

Agil utveckling, öppna data och Open Source

Samåkningsplattformen är byggd som en modul som läggs upp på föreningarnas egna sidor, appar och kanaler. Teamet, som arbetade enligt agila utvecklingsmetoder, bestod av representanter från Skjutsgruppen samt backend-utvecklare, frontend-utvecklare, UX-designer och agil coach från Iteam. Samarbetet drevs i form av ett MVP-projekt med målet att snabbt få ut en testbar produkt till riktiga användare.


Samåkningsplattformen tillgängliggör data om de samåkningar som sker på ett öppet och GDPR-säkrat sätt där datan visar på nyckeltal kopplade till miljö och transportpolitiska mål. Vidare ska datan kunna levereras via olika plattformar i enlighet med de standarder som Trafikverket idag använder sig av.

Via öppna data kan dessutom olika delar av samhället dela information och göra korrekta analyser och mätningar. Göteborgs stad och Umeå kommun är med i projektet av bland annat den här anledningen. 


Sist men inte minst är projektet byggt med öppen källkod (Open Source) med tydlig dokumentation som möjliggör för frivilliga att både förstå och kunna bidra till vidareutveckling av plattformen.

Läs mer om projektet i Skjutsgruppens forum:

 https://forum.skjutsgruppen.se/c/tool/civilsamhallet/28

Är du nyfiken på den här typen av projekt?

Skjutsgruppen

Ökad samåkning och minskade utsläpp med hjälp av den starka tilliten i föreningslivet

Vi knyter ihop civilsamhället kring samåkning

Projektet – En digital bolagsvärdering

 är ett unikt och innovativt verktyg för bolagsanalyser och värderingar. Oavsett om du ska sälja ditt livsverk eller jobbar heltid med förvärv så gör Leonh processen enklare och mer tillgänglig. Detta utan att göra avkall på varken kvalitet eller finjusteringar som avancerade värderare är vana vid. 

Verktyget använder de mest erkända värderingsmetoderna och den bästa data tillgänglig på marknaden och möjliggör därmed för bolag att få rätt underlag till Skatteverket.

I världen med bolagsvärderingar är det många siffror och uträkningar som måste bli rätt och en flora av ekonomiska termer kan lätt ge ett första intryck av att bolagsvärderingar måste överlämnas helt åt proffsen. Ambitionen för projektet var med andra ord att skapa en pedagogisk utmanare till Excel, som vem som helst ska kunna använda.

Utmaningen var att bygga en miljö och ett system som känns överkomligt och lätt att ta sig an när det exempelvis är dags att sälja bolaget vidare, gå i pension eller göra sitt första bolagsköp.

 att nå sina mål anlitades ett tvärfunktionellt 

 från Iteam bestående av systemutvecklare, coach och UX-experter. Tillsammans arbetade vi iterativt med användarresa, design, utveckling och integration. Testning gentemot användare av delar av systemet genomfördes löpande och i januari 2023 kunde vi lansera en första MVP som ska tillgodose behoven hos den första målgruppen.

Teamets erfarna utvecklare har jobbat enligt agila metoder och principer för att bygga verktyget, och därmed kunnat säkerställa att det är användarvänligt, effektivt, skalbart och robust. Utvecklingsteamet fick ansvaret och rollen som CTO och guidade kunden till hållbara beslut i en framåtlutad tech stack utan inlåsningseffekter.

Vårt samarbete, där ett halvtidsteam arbetat under nio månader, resulterade alltså i en MVP i form av en webb-app där prenumeranter kan jämföra potentiella förvärv, värdera det egna bolaget och skapa underlag för framtagande av incitamentsprogram eller nyemissioner. Tjänsten hade redan inom tre veckor från lansering genererat tio betalande kunder.

 kan tack vare detta hjälpa bolag att växa genom förvärv, ta in nya investerare och skapa rättvisa incitamentsprogram.

Vi är glada över att ha varit en del av 

 resa och fortsätter att stödja dem i deras fortsatta utveckling och framgång. Vi ser fram emot att fortsätta arbeta tillsammans med ambitionen att hjälpa fler bolag att nå deras mål.

Smartare och enklare bolagsvärderingar med digitaliserad värderingsprocess.

Leonh

Leonh är ett smart, pedagogiskt och digitalt verktyg för att göra bolagsanalyser och bolagsvärderingar möjliga för alla.

Smartare och enklare bolagsvärderingar med digitaliserad värderingsprocess

 har som ambition att effektivisera och skapa bättre tillgänglighet till svensk sjukvård. Genom att låta den första vårdkontakten bli digital sparas både utrymme och resurser åt individ och samhälle.

Projektet – En digital behandlingsmodul

Syftet med projektet var att förbättra möjligheterna för patienter att stärka sin mentala hälsa. Genom att tillgängliggöra verktyg för patienterna att jobba med när och var det passade dem.

Att bygga en generisk modul där format och kodstruktur skulle vara enkelt att återanvändas i andra projekt samtidigt som den för användaren skulle kännas skräddarsydd för just dem.

För att lösa utmaningen skapades ett tvärfunktionellt team med medlemmar från Doktor.se och Iteam. Teamet jobbade efter agila principer och startade projektet med kundresor och en designsprint. Löpande utfördes kvalitativa intervjuer och användningstester för att säkerställa att användarens behov sattes i centrum. Utvecklingen utgick från befintlig tech stack och arkitektur sattes enligt bolagets principer.

En lättanvänd modul som genom anpassat och interaktivt material sätter användaren i centrum. Tydliga gränssnitt gör det lätt för både psykolog och patient att följa utvecklingen genom behandlingens gång. Tack vare en tydlig arkitektur och Iteams förmåga att jobba med den tech stack som fanns inom bolaget kunde utvecklare utanför snabbt ta till sig lösningen och börja återanvända till andra projekt.

Bättre mental hälsa med digitala behandlingsprogram.

Doktor.se

Bättre mental hälsa med digitala behandlingsprogram

YSDS skeppar världens mest värdefulla varor inom konst, farma samt övriga branscher där inget får gå fel i logistik-kedjan. För YSDS är framgångsreceptet inom logtech att hitta såväl rätt partner som rätt teknisk lösning för att fortsätta utmana branschen.

Produktägare Johan Andersson om sitt fokus och samarbetet med Iteam:

YSDS letar ständigt efter vägar att göra saker på nya sätt. I vårt sökande efter tekniska lösningar vänder vi på koncepten, ut och in om så behövs! Men vi glömmer aldrig att sätta människan i fokus. Vår teknik är och förblir ett fönster mot människor - personal såsom kunder. Iteam är en partner som inte bara delar våra värderingar utan även aktivt tillfört dem i våra projekt gällande tracking av försändelser och automatisering av de samma inom konstsegmentet. Vi har under maj lanserat vårt kommersiella API för just skeppningar av konst globalt.

Tillsammans ser vi fram emot att utvärdera moderna och miljövänliga logistiklösningar under 2022 och 2023!

Ett av YSDS viktigaste mål är att tillföra så kallad ”full visibility” i alla led av en transport. Lika högt efterfrågat av kunderna som hett ämne för branschen. Som ett första steg på denna väg utvecklade vi tillsammans med Iteam vår första mvp för tracking av expressförsändelser.

Konst upplevs av många som dyr, men är i själva verket många gånger ovärderlig då objekt är unika och inte går att ersätta. Att översätta YSDS riktlinjer för säker hantering är på pappret en enkel manöver, men i praktiken något som kräver en god lyhördhet och framåtblick. Resultatet är en automatiserad lösning som låter YSDS hantera transporter på global nivå och detta som första logtech-bolag i Norden.

I detta projekt har vi arbetat i team med utvecklare från Techbyrån Qte samt med Johan Andersson som produktägare. Tillsammans har vi i teamet tagit oss an utmaningarna med att förflytta YSDS framåt och utveckla deras tjänster och erbjudanden. Vi har gjort detta genom att arbeta med digitala lösningar som underlättar både internt på YSDS och för YSDS olika kundsegment.

En viktig aspekt i arbetet har varit att ta fram en ny arkitektur baserad på mikrotjänster samt en infrastruktur för att kunna utveckla och testa nya funktioner och ändringar snabbt och smidigt. Att arbeta med mikrotjänster gör det lätt för teamet att arbeta parallellt med systemstöd för olika delar av verksamheten och den tekniska lösningen blir flexibel och lätt att överskåda.

Den nya arkitekturen vi arbetat fram bygger på bl.a. Node (TypeScript), React, mongoDB samt driftlösningar i AWS och kubernetes.

Blir du nyfiken på att veta mer om YSDS och deras tjänster, läs mer här: 

YSDS skeppar världens mest värdefulla varor inom konst, farma samt övriga branscher där inget får gå fel i logistik-kedjan

Unique Logistics Solutions 

YSDS skeppar de saker du finner mest värdefulla

Unika lösningar inom logistik

Öppen källkod för att utveckla tillsammans

Målet för utvecklingen i detta projekt var att utveckla en MVP, en Minimal Viable Product, dvs det absolut mest nödvändiga för att kunna lansera. Därefter vill vi vidareutveckla produkten tillsammans med användarna, andra utvecklare och andra organisationer. Redan första dagen då vi lanserade började nya förslag komma in från externa utvecklare och vi fick enormt mycket bra feedback på hur tjänsten kan utvecklas vidare. All källkod har varit öppen från första raden och finns tillgänglig på Github.

En av de stora utmaningarna i projektet var att hitta en visualisering som är enkel att förstå och skapar ett material som går att dela - men som ändå bevarar all den komplexitet som finns i dessa frågor. Ett knep vi använde var att låta användaren få experimentera med siffrorna själv i det vi kallar ”din plan”,. Det gör att man får bättre känsla för förhållandet mellan utsläpp och den totala koldioxidbudget som varje kommun har. Koldioxidbudgeten är den totala mängd koldioxid som varje kommun har kvar att släppa ut för att hålla sig inom Parisavtalets 1,5-gradersmål och eftersom koldioxiden vi släpper ut stannar kvar och ackumuleras i atmosfären så är det viktigt att användaren förstår vikten av att minska utsläppen tidigt- annars blir det ännu svårare att nå klimatmålen senare.

Faktabaserad tjänst baserad på öppen data

Det är viktigt när man ska visa så viktig information att säkerställa att all data är spårbar hela vägen till källan. Därför har vi samarbetat med ClimateView som har ett bra API som möjliggör sökning i alla dessa datakällor på ett snabbt sätt. Vi använder även Wikidata och Open Street Map för information om kommuner samt SKR, Sveriges Kommuner och Regioner, för information om vilka partier som styr i respektive kommun. Utsläppsdatan hämtas från Nationella emissionsdatabasen. Det här innebär att all information du ser i tjänsten även kommer att kunna uppdateras snabbt om källan ändras.

Redan på lanseringsdagen uppmärksammades Klimatkollen i flera  stora tidningar både i teknikpress som Ny Teknik  och affärspresssom DI.se. Under de två första veckorna sändes och publicerades ett 30-tal inslag och artiklar, även i flera P4-stationer och lokaltidningar både i de kommuner som ligger bra till och i kommuner som ligger efter. I flera fall intervjuades kommunrepresentanter, engagerade medborgare och stora utsläppare lokalt. Precis vad vi hade hoppats på.

Testa gärna tjänsten och se hur bra din kommun är i förhållande till parisavtalet:

Siten visar hur det går för kommunerna att minska koldioxidutsläppen i linje med Parisavtalet för att sätta klimatet högst upp på agendan inför valet.

Klimatkollen.se

Tillsammans med Klimatbyrån designade vi tjänsten klimatkollen.se. Siten är en del i Klimatbyråns arbete för att sätta klimatet högst upp på agendan inför valet genom att tydligt visa hur det går för kommunerna att minska koldioxidutsläppen i linje med  Parisavtalet.

Visualisera hur det går med klimatomställningen i Sverige

Tillsammans med bland annat Luleå Tekniska Universitet, Sveriges Paketombud och Region Norrbotten startade vi ett forskningsprojekt med syfte att öka tillgängligheten och minska utsläppen genom samkörning och optimering av rutter. Projektet finansieras av Vinnova, Trafikverket, Region Norrbotten och involverade partners.

Forskningsprojektet Predictive Movement syftar till att skapa en konkurrensneutral digital plattform som ska vara samverkansplats för transporter av människor och gods optimerad med hjälp av artificiell intelligens (AI). Projektet finansierades av Vinnova, Trafikverket, Region Norrbotten och de deltagande parterna inklusive Iteam.

I första etappen fokuserade projektet på paketleveranser i landsbygd. Ett viktigt område med stor förbättringspotential då många transporter där kör långa sträckor med få paket, vilket både orsakar stora utsläpp och ger dålig lönsamhet. Den låga lönsamheten gör sedan att transportaktörerna drar ner på sin service för att spara pengar vilket i sin tur gör det mycket svårt för så väl företag som privatpersoner att existera på dessa mindre orter.

En viktig utmaning i vårt arbete med att skapa en samverkansplats för transporter är att förklara problemet vi försöker lösa för potentiella samarbetspartners och beslutsfattare. Därför har vi skapat en digital tvilling som visar de ineffektiviteter som finns i det nuvarande sättet att arbeta. Den digitala tvillingen är en simulering av pakettransporter där man tydligt kan se hur exempelvis lastbilar från olika företag kör samma sträcka med ett fåtal paket var.

En digital tvilling är en simulering av verkligheten som kan användas för att samla in statistik eller testa ändringar. Vår digitala tvilling är en simulering av pakettransporter baserad på statistik om paketvolymer och befolkning tillsammans med kunskap om transportaktörer och rutter i de involverade glesbydskommunerna.

Tvillingen är ett kraftfullt verktyg för att visualisera transporter och samla in siffror om t.ex. koldioxidutsläpp och servicegrad. När vi kombinerar tvillingen med Predictive Movements plattform kan vi visa hur denna typ av samordning förändrar dessa siffror och hur transporten av paket skulle kunna fungera mer optimerat.

Vi har utforskat ett komplext problem och använt UX, prototyper, tester i verkligheten med riktiga användare för att lära oss och komma närmare svaret. Hela tiden har vi arbetat iterativt och gått fram och tillbaka mellan att bygga, testa, utvärdera, lära oss och planera. Under arbetet har vår bild av problemet och lösningar ändrats från att enbart skapa en teknisk plattform till att även skapa verktyg för att stödja och främja regulatoriska incitament för samarbete.

Transportsektorn står för 30% av Sveriges koldioxidutsläpp; 95% av alla transportkilometer sker utanför städerna samtidigt som många transporter kör långa sträckor tomma. Här finns en möjlighet att snabbt minska Sveriges utsläpp och samtidigt öka tillgänglighet och lönsamhet inom idag olönsamma områden. Det är en stor men också väldigt viktig utmaning, och vi är beslutna att hitta ett bättre sätt.

Dagens transporter är ineffektiva, vi startade ett forskningsprojekt för att effektivisera dem med AI och samarbete.

Predictive Movement

Forskning på smartare transporter för hållbarhet och levande landsbygd

Logistiklösning för framtiden

Tjejjouren Väst är en ideell förening som arbetar för att stärka tjejers rättigheter och motarbeta den ökande psykiska ohälsan bland unga tjejer. Man arbetar med nätbaserat stöd i form chat och mail, men har identifierat att man skulle kunna nå fler unga tjejer och erbjuda stöd i fler former genom en egen mobilapp. Därför vände sig Tjejjouren Väst till Iteam för att ta fram den nya appen Stella.

Som ideell förening hade man förstås en begränsad budget, och därför var också teamet från Iteam litet. För att kunna skapa mesta möjliga värde arbetade vi utifrån att ta fram en MLP - “Minimum Loveable Product”. Vårt största fokus var att allt vi gjorde skulle vara värdefullt för användarna. Det var av yttersta vikt att kunna släppa tjänsten så snart som möjligt, eftersom behovet är stort och hjälpen inte kan vänta.

Resultatet är appen Stella, som kan erbjuda stöd även då chatten inte är öppen. Med hjälp av appen kan tjejer få hjälp dygnet runt. I appen finns information, stöd och hjälp kring ämnen som kan vara svåra att prata om. Där kan de läsa om var de kan vända sig om någon gör dem illa, om de mår dåligt eller om de behöver annat stöd.

I appen kan användarna föra dagbok och direkt använda chatten under Tjejjouren Västs öppettider. Det finns övningar som syftar till att öka känslan av trygghet, till exempel om man har svårt att sova, känner oro eller panik.

Den största utmaningen i projektet var att kunna göra mesta möjliga med begränsade medel. Vi följde en agil arbetsprocess där man fokuserar på att hela tiden fokusera på en funktion i taget och alltid slutföra något som är värdefullt för användarna. När det som i detta projekt finns en stor osäkerhet i hur långt man kommer hinna på en begränsad tid garanterar detta arbetssätt att man säkerställer att all tid leder till ett ökat värde.

Mobilapp ger unga tjejer stöd dygnet runt.

Stella - Tjejjouren Väst

Mobilapp ger unga tjejer stöd dygnet runt

Vi hjälper TRR att ta en proaktiv roll på arbetsmarknaden och svara på kundernas behov om kompetensförsörjning. Detta kommer på sikt att resultera i en plattform där TRRs kundföretag kan ta del av hela TRRs erbjuande digitalt. Syftet är att detta både ska höja servicenivån och frigöra tid för TRRs medarbetare för att prioritera personliga möten istället för administration. De första stegen i denna resa är tjänster för att hitta nya rekryteringar utifrån unika kravprofiler samt stöd och rådgivning vid omställning.

Vårt arbete med utvecklingen genomsyras av ett hypotesdrivet arbetssätt där vi vägleds av användarnas behov. Vi identifierar målgruppernas behov genom intervjustudier, definierar effektmål och prioriterar de viktigaste behoven. Genom att arbeta målstyrt synliggörs hela kedjan, från de effekter vi vill uppnå till hur vi konkret tillgodoser behoven.

Utvecklingen av funktionalitet har sedan skett i korta cykler. Vi har använt oss av metoden designsprint där vi tillsammans utforskat och utvärderat olika lösningar. Vi har iterativt definierat och testat hypoteser mot verkliga användare.

Tiden då anställda belönas med en guldklocka efter år av trogen tjänst är förbi. Samhället rör sig ständigt och ställer högre krav på företagens förmåga att anpassa sig till nya förutsättningar. Ny teknik och digitala system automatiserar rutinarbeten.

Vad kommer digitalisering, gig-ekonomi och automatisering få för konsekvenser för HR-avdelningarna? Och hur kommer jobbmatchning se ut i en värld som är helt digitaliserad? TRR står inför nya utmaningar. Den svenska omställningsmodellen behöver anpassas och företag efterfrågar större proaktivitet.

Iteam har varit en självklar stöttepelare i projektet, och i ett arbetssätt som gör oss mer användarcentrerade. Som rådgivande konsulter kan jag lita på att de alltid tänker på projektets bästa före allt annat.

TRR är en aktör inom omställning och arbetslivscoachning. De öppnar dörrar till framtidens arbetsliv genom att stötta uppsagda tjänstemän på vägen mot en ny anställning, studier eller att starta eget företag. De hjälper även arbetsgivare som kompetensväxlar på grund av arbetsbrist. TRR har 35 000 anslutna medlemsföretag där totalt 950 000 tjänstemän arbetar.

Målet är att vägen från ett jobb till en annan positiv lösning ska vara så kvalitativ, effektiv och meningsfull som möjligt. TRR ägs av parterna på den privata arbetsmarknaden, arbetsgivarförbunden inom Svenskt Näringsliv och fackförbunden inom PTK. Läs mer på 

Vi hjälper TRR ta en proaktiv roll på arbetsmarknaden och svara på behov om kompetensförsörjning genom att digitalisera TRRs hela företagserbjudande.

Vi rustar en av Sveriges omställningsaktörer för framtiden

Utveckling av digitala tjänster

Sveriges Allmännyttas digitaliseringsinitiativ

Sveriges Allmännytta samlar Sveriges 300 kommunala bostadsbolag. Cirka 100 av dessa deltar i Digitaliseringsinitiativet som är en gemensam satsning för att förstärka och accelerera medlemsbolagens digitalisering. En stor utmaning i bolagens digitalisering är de omfattande inlåsningseffekterna i branschen. Sveriges Allmännyttan har därför varit drivande i utvecklingen av en branschgemensam öppen API-standard, fastAPI. FastAPI ska möjliggöra utbyte av information mellan system oavsett leverantör, vilket möjliggör integrationer mellan system och nya tjänster.

För att öka förståelsen för och därigenom användningen av fastAPI och locka till sig fler tredjepartsutvecklare gav Sveriges Allmännytta Iteam i uppdrag att göra en nulägesanalys av fastAPI, och att skapa en tillämpning baserad på fastAPI åt ett av de medlemsbolag som deltar i Digitaliseringsinitiativet.

En viktig del av analysen av fastAPI handlade om developer experience, DX. Under processen att både lära sig fastAPI och bedöma enkelheten i att använda de identifierade vi ett antal trösklar som kommer kunna åtgärdas för att skapa en kortare startsträcka och snabbare förståelse hos utvecklare som ska börja utveckla tillämpningar.

Utmaningen i uppdragets andra halva var att skapa en värdefull tillämpning för ett medlemsföretag. Detta i syfte att i förlängningen öka intresset för att beställa, kravställa och använda fastAPI hos medlemsbolagen. I uppdraget utgick vi från en version av fastAPI med läsmöjligheter bara till de mest grundläggande affärsentiteterna, som kontrakt, hyresgäster och lägenheter. Många av de tillämpningsidéer som finns hos medlemsbolagen handlar t.ex. om felanmälan och ärenden, vilket finns i senare versioner av fastAPI. Genom att visa på nyttoeffekter redan med grundläggande funktionalitet och möjlighet att kombinera information från olika system ökar intresset hos både bostadsbolag och systemleverantörer att vidareutveckla API:et.

Tillsammans med medlemsbolaget Vätterhem hittade Digitaliseringsinitiativet och Iteam en verkligt värdeskapande tillämpning i form av automatisk spårning av otillåten andrahandsuthyrning. Förutom att så många som 50 000 hyresgäster inte får tillgång till en hyresrätt som de borde i enlighet med kötid o.s.v. medför otillåten andrahandsuthyrning en rad andra problem form av ökad otrygghet för grannarna, ofta oskäliga andrahandshyror (vilket är olagligt sen oktober 2019) och tydliga kopplingar till annan brottslighet som bidragsbrott.

Iteam tog fram en första version till en tjänst för förenklad användning av fastAPI, som både omtolkar dataformatet till ett mer lättanvänt format och ger större hjälp med färdigpaketerade anrop med vanliga sätt att filtrera och koppla ihop olika informationsobjekt. Baserat på den nya tjänsten byggdes sen i samarbete med Vätterhem en tjänst som automatiskt jämför adresserna i hyreskontrakten med hyresgästernas folkbokföringsadress. Adresser som inte överensstämmer skickas för granskning till en mänsklig användare, som kontrollerar om det finns giltiga skäl till skillnaden, eller om ärendet ska utredas grundligare. Den här jämförelsen av adresser görs redan, men manuellt genom uppslag och dokumentation i excelark.

Den största framgången är helt klart att vi har lyckats digitalisera en manuell process. Det kanske ser ut som en enkel sak att matcha ihop två källor, men från ett utgångsläge där man använder papper och penna och excel så är det en stor förbättring.

Erika Strandberg, projektledare Sveriges Allmännytta

Utifrån den Minimum Viable Product som togs fram i en agil arbetsprocess, finns många idéer till vidareutveckling. Eftersom tjänsten är webbaserad och bygger på fastAPI kan den med minimal insats också installeras och tas i bruk hos andra medlemsbolag. En viktig pusselbit i projektet var också att paketera tjänsten i form av en Docker-stack som kan installeras på valfri server som kör Docker, för att göra både drift och återanvändbarhet så stor som möjligt.

Du kan läsa mer om projektet hos 

Tryggare boendemiljö med automatisk spårning av olaglig andrahandsuthyrning.

Matcha kontraktet

Tryggare boendemiljö med automatisk spårning av olaglig andrahandsuthyrning

Matcha Kontraktet

Skellefteå kommun har höga ambitioner inom digitalisering med ledstjärnan “om vi skall kunna utvecklas som kommun och region måste vi tillvarata hela bygdens förutsättningar när det gäller att leva, bo och verka”. Kommunen har uppskattat att lärare i kommunens skolor lägger cirka 16 000 timmar per år på närvaroregistrering, och har identifierat det som ett utmärkt område för effektivisering med digitala medel.

Under 2019 inledde därför Skellefteå kommun pilottester med effektivare sätt att registera närvaro på en av sina gymnasieskolor - det mest framgångsrika använde ansiktsigenkänning. Man genomförde innan start ett omfattande utredningsarbete kring hur GDPR skulle påverka projektet och vilka åtgärder som måste vidtas som konsekvens. Bland annat var deltagande i pilottesterna helt valfritt, man hämtade in samtycke från både elever och deras målsmän och man isolerade den tekniska utrustningen både fysiskt och elektroniskt från omvärlden. Trots detta ledde en tillsyn från Datainspektionen till en sanktionsavgift mot kommunen. Eftersom Skellefteå kommun tror på digitalisering som en positiv kraft har kommunen har överklagat Datainspektionens beslut till Kammarrätten.

Parallellt med den juridiska processen kontaktade Skellefteå kommun Iteam för hjälp med att se om en annan teknisk lösning skulle kunna lösa utmaningen att använda ansiktsigenkänning i skolmiljö utan att bryta mot Datainspektionens hårda GDPR-tolkning. Lösningen blev en helt ny hantering av känsliga personuppgifter som inte bygger på medgivande till att kommunen lagrar personuppgifter - den bygger istället på att kommunen inte alls lagrar några personuppgifter. Konceptet heter Egendata och bygger på att varje elev lagrar personuppgifterna på en plats som de själva kontrollerar. Elevens ansiktsmodell lagras med en stark kryptering och eleven kan därefter dela ut en nyckel till kommunen som då kan läsa in modellen när den behövs för närvarokontrollen. Informationen finns bara i minnet på systemet som genomför ansiktsigenkänningen, och eleven kan via en mobilapp när som helst återkalla nyckeln man delat till kommunen och därmed stoppa tillgången till personuppgifterna. Hela projektet har präglats av sin explorativa natur och har inneburit ett mycket nära samarbete mellan Iteam och kunden, med en spännande mix av teknisk, juridisk och verksamhetsnära kompetens.

Nytt lösningsförslag inskickat till myndigheten

Den nya arkitekturen för lagring av personuppgifter hos personuppgiftslämnaren själv möjliggör att användningen av personuppgifterna ses som ett avtal istället för ett medgivande. Det stora fokuset på kryptering, transparens och direktkontroll hos användaren som är kännetecknande för Egendata talar för ett nytt och positivt besked från Datainspektionen. En ansökan om förhandssamråd kring den nya lösningen är nu inskickad och väntar på svar från myndigheten.